POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO POD ADRESEM WWW.SKLEP.3Z.PL

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Administrator (3Z sp. z o.o. z siedzibą w Piekarach Śląskich (41-940), ul. Stara 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000266950, posiadająca NIP: 7542883169 oraz REGON: 160103167, o kapitale zakładowym w kwocie 355.000,00 zł, adres e-mail: [email protected], numer telefonu: +48 32 767 55 66, +48 32 767 70 70) przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.3z.pl, dalej także jako „sklep".
  2. Niniejszy dokument służy przedstawieniu sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania wszelkich informacji o użytkownikach sklepu. Zapewniamy, że wszelkie informacje dotyczące użytkowników korzystających z naszego sklepu są przez nas wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

GROMADZENIE INFORMACJI O UŻYTKOWNIKACH

  1. Za wyjątkiem danych przekazywanych nam przez użytkowników nie gromadzimy żadnych innych danych, które umożliwiałyby identyfikację poszczególnych użytkowników.
  2. Do celów administrowania serwerem, w dziennikach logów gromadzone są informacje związane z korzystaniem z naszego sklepu wskazane w pkt 3 poniżej. Informacje te nie są wykorzystywane w żadnym innym celu. Nie podejmujemy żadnych działań, mających na celu identyfikację użytkowników na podstawie tych danych.
  3. W ramach standardowych mechanizmów rejestrujących zapytania do serwerów naszego sklepu, przetwarzane są następujące informacje:
    1. publiczny adres IP urządzenia użytkownika;
    2. nazwa stacji osoby odwiedzającej sklep (identyfikacja przez protokół http, o ile jest możliwa);
    3. czas nadejścia zapytania;
    4. pierwszy wiersz żądania http;
    5. kod odpowiedzi http;
    6. liczba wysłanych bajtów;
    7. informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym użytkownika;
    8. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, jeżeli przejście do sklepu nastąpiło przez odnośnik;
    9. informacje o ewentualnych błędach, jakie wystąpiły przy realizacji zapytania http.
  4. Powyższe informacje nie są przypisywane do konkretnych osób i są analizowane wyłącznie w celu poprawy działania sklepu oraz wykrywania ewentualnych błędów.
  5. Dla zapewnienia i usprawniania działania naszego sklepu sporadycznie analizujemy informacje zawarte w plikach z logami np. w celu ustalenia stron sklepu, które są odwiedzane najczęściej, czy zlokalizowania ewentualnych błędów sklepu.

PLIKI COOKIES

  1. Dla wygody użytkowników sklep używa plików cookies. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez serwery internetowe na urządzeniu końcowym użytkownika, które są odczytywane przy ponownym połączeniu się z tego urządzenia.
  2. Część plików cookies są tzw. cookies (plikami) „sesyjnymi" co oznacza, że są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki, wyłączeniu naszego sklepu lub wyczyszczeniu tych danych w przeglądarce (zakończeniu sesji, w ramach której nastąpiło odwiedzenie naszej strony). Inne pliki cookies, tzw. cookies (pliki) „stałe" zapisywane są na urządzeniu końcowym użytkownika przez dłuższy czas, zdefiniowany w ich treści. W przypadku cookies „stałych" informacje o okresie przechowywania danego pliku cookie można znaleźć w dalszej treści niniejszej polityki prywatności, jak również na liście ustawień plików cookies w przeglądarce internetowej użytkownika.
  3. Nasz sklep wykorzystuje panel do zarządzania plikami cookies. Panel wykorzystywany jest w celu uzyskania skutecznej zgody użytkownika na wszystkie pliki cookies, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa wymagają uprzedniego uzyskania zgody. Powyższy panel zarządzania plikami cookie jest wyświetlany w formie interaktywnego interfejsu zaraz po wejściu użytkownika na stronę sklepu. Za jego pomocą użytkownik może wyrazić zgodę na wszystkie albo niektóre pliki cookies albo odmówić zgody na jakiekolwiek pliki cookies wymagające zgody – dokonanie odpowiedniego wyboru następuje poprzez zaznaczenie właściwego pola/właściwych pól. Dzięki temu wszystkie pliki cookies wymagające uprzedniej zgody są ładowane tylko wtedy, gdy dany użytkownik wyrazi na to uprzednią zgodę – domyślnie pliki te nie są zapisywane. Decyzje użytkownika (udzielona zgoda albo jej brak) mogą być następnie modyfikowane w dowolnym momencie, w tym poprzez wycofanie wszystkich zgód jakie zostały udzielone. Zmiana lub wycofanie zgód również następuje za pomocą powyższego panelu zarządzania plikami cookies, który pozostaje stale dostępny dla użytkownika. Prawny obowiązek uzyskania uprzedniej zgody użytkownika na stosowanie plików cookies dotyczy jedynie plików cookies, które nie są niezbędne dla prawidłowego działania sklepu. Pliki cookies niezbędne dla prawidłowego działania naszego sklepu nie są objęte powyższą zgodą.
  4. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies tak, aby całkowicie lub częściowo wyłączyć automatyczne przechowywanie plików cookies w pamięci swojego urządzenia. Efektem zmiany może być jednak ograniczenie, a nawet utrata możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności sklepu. Możliwe jest również usunięcie plików cookies.
  5. Zmiana ustawień zezwalania na zapisywanie i przechowywanie plików cookies jest możliwa poprzez konfigurację ustawień w konkretnej przeglądarce internetowej, np.:
    1. w przeglądarce Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/…
    2. w przeglądarce Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
    3. w przeglądarce Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
    4. w przeglądarce Opera – https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/
    5. w przeglądarce Safari – https://support.apple.com/pl-pl/105082

WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIES

  1. W sklepie wykorzystujemy niezbędne pliki cookies, które wykorzystywane są w celu umożliwienia korzystania z usług dostępnych w ramach sklepu, np. do obsługi autoryzacji użytkownika. Ponadto pliki cookies w sklepie wykorzystujemy w celach marketingowych, tj. dostarczania użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich preferencji i zainteresowań, w zależności od odwiedzin sklepu, a także poprzez działania remarketingowe z użyciem tzw. plików cookies stron trzecich.
  2. Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:
    • w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu (m.in. poruszanie się po stronach sklepu, uzyskanie dostępu do zabezpieczonych części sklepu) i zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z naszego sklepu (ochrona przed spamem),
    • w celach marketingowych, tj. dostarczania użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich preferencji i zainteresowań, w zależności od odwiedzin sklepu, a także poprzez działania remarketingowe z użyciem tzw. plików cookies stron trzecich.
  3. Oprócz tzw. własnych plików cookies, w sklepie wykorzystujemy tzw. pliki cookies stron trzecich (ang. third party cookies). Ich celem jest zapewnienie w sklepie lub za jego pośrednictwem, treści pochodzących od stron trzecich lub realizacja funkcji analitycznych (np. treści reklamowych lub analityki strony sklepu). Takie strony trzecie mogą rozpoznać urządzenie użytkownika, gdy przy jego wykorzystaniu odwiedza on sklep, jak również, gdy przy jego wykorzystaniu odwiedza inne strony internetowe, których administratorzy współpracują z tymi podmiotami trzecimi. Pliki te mogą być również wykorzystane do tworzenia profili użytkowników i na tej podstawie prezentowania bardziej trafnych lub odpowiadających profilowi treści marketingowych na innych stronach, unikania ponownego pojawiania się tych samych treści, a także do celu mierzenia efektywności kampanii marketingowych.
  4. W naszym sklepie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:
    • tzw. własne pliki cookies,
    • tzw. pliki cookies podmiotów trzecich – gromadzone przez zewnętrzne narzędzia wykorzystywane przez nasz sklep, tj.:
      1. narzędzie google analytics (narzędzie dostarczane przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia – dalej również jako „Google") – za pomocą tego narzędzia nasz sklep gromadzi anonimowe dane dotyczące odwiedzanych stron takie jak: liczba odwiedzin, kraj, przeglądarka, czas wizyty itp. Analizujemy gromadzone dane korzystając z tego narzędzia. W zakresie gromadzenia powyższych informacji dostawca narzędzia działa na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający. Informacje zebrane przez to narzędzie są przechowywane przez okres 2 miesięcy, a następnie podlegają usunięciu. Narzędzie działa w oparciu o tzw. pliki cookies, do których dostęp posiada jednak również podmiot trzeci tj. wskazany wyżej dostawca tego narzędzia (o czym dalej).

        Informacje zapisywane w plikach cookies związanych z działaniem tego narzędzia, dotyczące sposobu korzystania ze sklepu przez użytkownika są jednak z reguły przekazywane na serwery Google, gdzie są zapisywane i dalej przetwarzane. Narzędzie zostało skonfigurowane w ten sposób, że nie udostępnia danych identyfikacyjnych poszczególnych użytkowników (adresy IP urządzeń podlegają skróceniu o ostatnie cyfry). Może to jednak prowadzić do przekazywania informacji na serwery Google LLC, spółki z siedzibą w USA, gdzie może dojść do dalszego przetwarzania informacji. W celu uzyskania więcej informacji prosimy o zapoznanie się z informacjami udostępnianymi przez Google, dostępnymi tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

        W przypadku przekazywania danych do USA Google LLC przystąpił do programu EU-US Data Privacy Framework (DPF), zapewniającego zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

        Pliki cookies związane z działem tego narzędzia są instalowane i odczytywane jedynie na podstawie uprzedniej zgody użytkownika – w przypadku niewyrażenia takiej zgody pliki cookies nie są zapisywane, a użytkownik zachowuje możliwość korzystania z naszego sklepu.

        Dodatkowo, możliwe jest zablokowanie tego narzędzia przez użytkownika – więcej szczegółów tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

        Możliwe jest również zrezygnowanie z reklam dostarczanych przez Google – więcej szczegółów tutaj: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764

  5. Wykorzystujemy następujące pliki cookies w naszym sklepie:
    Nazwa pliku cookie Czas przechowywania Rodzaj pliku cookie Cel wykorzystywania
    eCommerce2 Sesyjny (usuwany po zamknięciu przeglądarki) Niezbędny Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego, w szczególności utrzymanie sesji użytkownika, obsługa procesu składania zamówienia oraz zapamiętanie wybranych produktów w koszyku podczas korzystania ze strony.
    statusConfirmed Do czasu wygaśnięcia sesji lub do czasu usunięcia przez użytkownika (w zależności od konfiguracji przeglądarki) Niezbędny Zapamiętanie informacji o potwierdzeniu określonych komunikatów systemowych lub zgód wyświetlanych na stronie (np. komunikatów dotyczących funkcjonowania sklepu), co umożliwia prawidłowe działanie strony i ogranicza ponowne wyświetlanie tych samych komunikatów.

DODATKOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

  1. W zakresie w jakim wskazane wyżej w niniejszej polityce prywatności informacje (zawarte w logach systemowych lub plikach cookies) umożliwiałyby zidentyfikowanie użytkownika sklepu i tym samym stanowiły dane osobowe, w uzupełnieniu pozostałych informacji zawartych w niniejszej polityce, informujemy dodatkowo, że administratorem takich danych osobowych użytkowników sklepu jest 3Z sp. z o.o. z siedzibą w Piekarach Śląskich (41-940), ul. Stara 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000266950, posiadająca NIP: 7542883169 oraz REGON: 160103167, o kapitale zakładowym w kwocie 355.000,00 zł, adres e-mail: [email protected], numer telefonu: +48 32 767 55 66, +48 32 767 70 70.
  2. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:
    1. w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu i zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze sklepu, na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas jako administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    2. w celach analitycznych i wydajnościowych, na podstawie zgody użytkownika (jedynie w przypadku jej udzielenia), tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
    3. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi realizację naszych prawnie uzasadnionych interesów.
  3. Dane osobowe mogą być udostępniane:
    1. podmiotowi świadczącemu nam usługi hostingu strony internetowej (Amazon.com, Inc., Qlos sp. z o.o. NIP 7292739269 i inne spółki zależne);
    2. operatorom pocztowym (Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: Warszawa, 00-940, ul. Rodziny Hiszpańskich 8) – w przypadku możliwości i konieczności wysłania do użytkownika jakiejkolwiek korespondencji pisemnej;
    3. podmiotom świadczącym nam usługi informatyczne (eConnect4U sp. z o.o., ul. Krakusa 10, 41-200 Sosnowiec) – w przypadku konieczności skorzystania z takich usług.
  4. Wszelkie dane osobowe przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, są przechowywane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

    Wszelkie dane osobowe przetwarzane przez nas w oparciu o realizowanie prawnie uzasadnionych interesów, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń prawnych.

    Dane osobowe zostaną ponadto usunięte, gdy nie będą już dłużej wymagane do celu, w jakim zostały zgromadzone.

  5. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do:
    1. żądania od administratora dostępu do danych osobowych, które dotyczą takiej osoby;
    2. sprostowania danych osobowych;
    3. usunięcia danych osobowych (zgodnie z art. 17 RODO);
    4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych (zgodnie z art. 18 ust. 1 RODO);
    5. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą – wobec przetwarzania danych osobowych, zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO;
    6. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
    7. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do przenoszenia swoich danych (zgodnie z art. 20 ust. 1 RODO).
  6. W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw należy skierować odpowiednie żądanie do administratora np. osobiście, telefonicznie, mailowo lub korespondencyjnie, korzystając z danych kontaktowych administratora wskazanych w niniejszej polityce.
  7. Ponadto, osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli osoba, której dane dotyczą uważa, że przetwarzanie przez nas jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Zgodnie z art. 77 RODO osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia RODO. Organem nadzorczym w Rzeczypospolitej Polskiej jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON

Sklep zawiera odnośniki do innych stron WWW. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach. W przypadku przejścia na inne strony WWW, w każdym przypadku zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności takiej strony. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko sklepu internetowego pod adresem www.sklep.3z.pl.

ZMIANY

W każdym przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszego dokumentu.